Invierte recursos tecnológicos adecuados (como chatbots) para resolver preguntas simples rápidamente durante situaciones
https://www.slideserve.com/aubinagjkz/c-mo-utilizar-las-redes-sociales-para-restaurar-tu-imagen-tras-una-crisis
Invierte recursos tecnológicos adecuados (como chatbots) para resolver preguntas simples rápidamente durante situaciones críticas sin necesidad constante intervención