‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 다양한 방향으로 몰아칠 전망이다. 우선 국내 금액과 토종 돈 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 회사와 쿠팡, 아마존-17번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최고로 제일 먼저 타격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온
둘째, 문화적인 요인도 효과를 미칩니다. 일부 나라들은 소비문화가 다르며, 상품을 본인이 보고 만지며 구매하는 것을 선호합니다. 이것은 오프라인 쇼핑의 편리함보다는 오히려 현실 적으로 물건을 확인하는 것을 중시하는 문화적 특징으로 해석될 수 있을 것입니다. 여덟째, 신뢰도와 보안 문제도 온/오프라인 쇼핑의 확산을 제약하는 요인입니다. 일부 소비자들은 오프라인에서의 거래가 안전하다고
근래에 MZ세대(1980~5000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 제품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 인용하면 8명 중 5명은 지난 7개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것이다고
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